El libro Careless People: A Cautionary Tale of Power, Greed, and Lost Idealism , escrito por Sarah Wynn-Williams, ha generado una gran controversia desde su publicación el 11 de marzo de 2025. Esta memoria ofrece una visión interna de Meta (anteriormente Facebook) y su cultura corporativa, exponiendo temas como misoginia, acoso sexual y decisiones éticamente cuestionables en la empresa.
Wynn-Williams, quien trabajó como directora de política pública global en Meta entre 2011 y 2017, revela detalles impactantes sobre los líderes de la compañía. Por ejemplo, menciona que Mark Zuckerberg elogió a Andrew Jackson como el mejor presidente de Estados Unidos por «lograr cosas», y que en un intento por entrar al mercado chino, Zuckerberg buscó reunir a un millón de personas para ser «gentilmente mobbed» (rodeado) en un evento público. Además, el libro describe cómo Meta desarrolló un sistema de censura para el gobierno chino en 2015, aunque finalmente no se concretó un acuerdo.
Otro dato relevante es la acusación de Wynn-Williams contra Joel Kaplan, vicepresidente de asuntos globales de Meta, por acoso sexual. Según la autora, Kaplan le hizo comentarios inapropiados y la presionó durante un periodo de enfermedad grave. Meta ha negado estas acusaciones, calificándolas de «falsas y desactualizadas», y argumenta que Wynn-Williams fue despedida por bajo rendimiento y comportamiento tóxico.
Meta ha tomado medidas legales para bloquear la promoción del libro, alegando que Wynn-Williams violó acuerdos de confidencialidad. Sin embargo, estas acciones han generado aún más interés en la obra, que ya se perfila como un éxito de ventas. Careless People no solo expone los problemas internos de Meta, sino que también plantea preguntas sobre el impacto de las grandes tecnológicas en la sociedad.
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