La Inteligencia Artificial se ha convertido en una herramienta cotidiana en muchas oficinas, industrias y espacios laborales en México. Sin embargo, no todos se han sumado a esta transformación, ya que de acuerdo con la encuesta del “Termómetro Laboral” de OCC, el 27% de los trabajadores en México afirma que no usa IA en su empleo actual.
Asimismo, el sondeo, en su semana 253 (del 12 al 18 de mayo), preguntó a 2,515 trabajadores en México sobre cómo la Inteligencia Artificial ha impactado en su rutina laboral:
● 41% dijo que utiliza la IA en sus procesos creativos, como la generación de ideas o propuestas.
● 15% la emplea en la elaboración de reportes.
● 11% la usa para responder correos electrónicos.
● El 6% la utiliza para gestionar recordatorios.
La encuesta también exploró la percepción de los trabajadores acerca de que si la IA podría reemplazarlos en su empleo, a lo que el 53% respondió que no considera que la IA pueda reemplazarlos en su trabajo, el 28% señaló que la ve como una aliada para mejorar su productividad y 19% considera que sí puede ser reemplazado por esta tecnología.
Pese a los múltiples beneficios de la IA en el entorno laboral, como la eficiencia, rapidez o asistencia creativa, aún presenta limitaciones importantes: requiere configuración, supervisión, interpretación humana y la generación constante de datos confiables para funcionar correctamente. Además, carece de habilidades humanas fundamentales como:
● Inteligencia emocional
● Creatividad
● Pensamiento crítico y razonamiento lógico
● Empatía
● Habilidades sociales
Además, lejos de eliminar puestos de trabajo, la IA también ha sido el motor de una nueva generación de empleos especializados como:
● Prompt Engineers
● Auditores de algoritmos
● Entrenadores de IA
● Especialistas en ciberseguridad de IA
● Expertos en ética de IA
Estos resultados muestran que la IA no solo está transformando la manera en que trabajamos, sino también el tipo de profesionales que se demandan en el mercado.
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