Josefina Ramos González, de 70 años, cumple casi dos días en plantón frente al Palacio de Gobierno de Mérida, Yucatán, en protesta por problemas con el servicio de agua potable. Este viernes 16 de octubre rechazó una llamada telefónica del gobernador Joaquín Díaz Mena y advirtió que solo levantará la protesta cuando hable en persona con la presidenta de la República, quien tiene prevista una gira por la entidad el sábado.
La mujer inició su protesta el jueves 15, primero frente a las oficinas de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado de Yucatán (Japay) y después, hacia el mediodía, frente al Palacio de Gobierno. Permaneció sentada en plena calle bajo un intenso aguacero y, por la tarde, rechazó la valoración de paramédicos. Su familia llegó por la noche a acompañarla.
Tres demandas
Sus reclamos son un cobro de 500 pesos por el servicio de agua, el reconocimiento de una pensión de viudez ante el Issste y el desazolve de un pozo frente a su domicilio.
Según el gobierno estatal, la Japay condonó el adeudo de 500 pesos, lo que quedó formalizado por escrito este viernes; los trabajos de desazolve del pozo empezaron por la mañana, y el Issste informó que la pensión ya había sido resuelta y pagada con retroactivo antes de que comenzara la manifestación.
«La he atendido en persona. Su pensión ya está resuelta por el Issste y su adeudo quedó condonado. Vamos a seguir al pendiente», dijo el gobernador en la Mesa de Seguridad.
Rechazó a cuatro funcionarios
De acuerdo con la cronología oficial, la señora declinó dialogar con el gerente comercial de la Japay, Armando Basto Abán; con la jefa del Despacho del Gobernador, Ivonne Carrera Pérez; y con el director general de la Japay, Francisco Torres Rivas, quien acudió a las 17:00 horas del jueves y la invitó a revisar su caso en oficinas. Este viernes, a las 8:00 horas, Torres Rivas le ofreció llevarla a su casa para supervisar el desazolve, y ella decidió quedarse.
Reportes de prensa local señalaron que el jueves, tras unas seis horas de protesta, el director de la Japay se retiró y la dejó bajo la lluvia, después de que ella insistiera en ser recibida por el mandatario estatal.
El caso se remonta al miércoles 14, cuando la mujer expuso su problema a Díaz Mena al término de un evento en el Instituto del Deporte; su petición fue canalizada a Atención Ciudadana, pero no quedó satisfecha.
El gobierno de Yucatán aseguró que en ningún momento se ha usado la fuerza ni se le ha pedido retirarse de la vía pública, y que personal de Atención Ciudadana, del DIF estatal y servicios médicos permanecen disponibles mientras siga en el lugar. Hasta la tarde de este viernes, la adulta mayor continuaba en su plantón.
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