- La empatía y el respeto encabezan las cualidades más valoradas en un líder, con 33%, seguidas de la comunicación clara, con 27%.
- En el marco del Día del Jefe, el “Termómetro Laboral” identifica una oportunidad para fortalecer la escucha y el diálogo dentro de las empresas.
Escuchar al equipo también forma parte del trabajo de un líder, pero la apertura para recibir comentarios sigue siendo un desafío. De acuerdo con el “Termómetro Laboral” de OCC (https://occ.com.mx/), realizado en el marco del Día del Jefe, que se conmemora el 16 de octubre, el 33% de los encuestados reportó mucha apertura de sus líderes a la retroalimentación, mientras que el resto señaló poca apertura, rechazo a las críticas o una situación que considera confusa.
En ese contexto, el sondeo preguntó sobre qué cualidad es la más valorada en un buen líder: La empatía y el respeto ocuparon el primer lugar, con 33% de las respuestas; les siguieron la comunicación clara, con 27%; el criterio para tomar decisiones, con 25%, y el apoyo y reconocimiento, con 15%.
Posteriormente, los participantes en la encuesta compartieron el nivel de retroalimentación que tienen con sus líderes:
- 33% señaló que existe mucha apertura de sus líderes a la retroalimentación.
- 26% describió la situación como confusa.
- 21% indicó que su líder no acepta críticas.
- 20% reportó poca apertura.
“Un buen líder necesita dar dirección y también estar dispuesto a revisar cómo sus decisiones impactan en el equipo. La empatía, la comunicación clara y la apertura a la retroalimentación ayudan a identificar obstáculos, reconocer aportaciones y acompañar el desarrollo de los colaboradores. Para las empresas, fortalecer estas capacidades debe formar parte de la preparación de quienes asumen una jefatura, porque dirigir personas implica crear condiciones para que puedan aprender, aportar y crecer”, señaló Karla Villanueva, Gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC.
En el marco del Día del Jefe, estos resultados ponen sobre la mesa una pregunta relevante para las empresas: ¿qué tan preparados están sus líderes para escuchar a quienes dirigen y generar condiciones que favorezcan su desarrollo? Esta conmemoración ofrece una oportunidad para revisar cómo se ejerce la autoridad y qué espacio tienen los colaboradores para expresar inquietudes, proponer mejoras y participar en las decisiones que afectan su trabajo.
El “Termómetro Laboral”, en su edición 324, se llevó a cabo del 5 al 11 de octubre, con la participación de 913 trabajadores en México.
Consulta el reporte completo en: https://recluta.occ.com.mx/informe/cualidades-lider/
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